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論文名稱：
出版年: 民91
研究生: 張嘉琪 Chai-Chyi Chang
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論文名稱: 以認知、自我效能及學習型組識理論探討知識創新之研究
論文名稱: Influence of Cognitive、Self-Efficacy and Learning
Organization on Knowledge Innovation
指導教授: 晁瑞明 Ruey-Ming Chao
學位類別: 碩士
校院名稱: 大葉大學
系所名稱: 資訊管理研究所
學號: R8921021
學年度: 90
語文別: 中文
論文頁數: 129
關鍵字: 認知 Cognitive
自我效能 Self-Efficacy
學習型組織 Learning Organization
知識創新 Knowledge Innovation
[摘要]
二十一世紀是知識經濟的時代，在知識經濟時代中，誰能掌握知識、技術，就能掌握競爭
的優勢。在今日全球化競爭趨勢中，組織必須快速回應任何外界環境的變化，且要能在瞬
間處理大量且複雜的資訊，並能運用新的科技，主動的思考及創新，轉化為知識。由此可
知，可謂未來的經濟發展將著重於知識與資訊的創新、擴散及應用。
本研究利用Bandura’s Self-Efficacy（1986,1989,1997）評估研究、Peter M. Page的「
學習型組織」及組織的「合作學習效能」作為知識創新管理研究。也希望透過本研究得知
適合於異質溝通（Heterogeneous Communication）下，以建立「學習型組織」的整合環境
，透過合作學習效能來達成激發知識創新的人口，達到知識交流的目的，並發展出創新的
知識，提升組織之競爭力。
[摘要]
The century 21 is a knowledge economical age。In this age, somebody can
control the knowledge and technologies, also can master the competitive
superiority. In worldwide competitive trade, organization must response any
environment’s change as soon as possible. To deal with a large number and
complex message, we use new technology, active thinking, innovative method to
transform knowledge into our life. In the same way, the future’s economical
development is emphasized to knowledge and information innovation.
This research use the Bandura’s Self-efficacy evaluate research、Peter M. Page
’s learning organization and organization’s collaboration learning efficacy
for knowledge innovation management. Base on the heterogeneous communication
environment, we do hope to construct learning organization integrated
environment for increasing knowledge innovational population for cooperation
learning efficacy. To complete the goal of knowledge interchange, create new
knowledge and to promote organization’s competition is our further purpose.
[論文目次]
目錄
封面內頁
簽名頁
授權書 iii
中文摘要 v
英文摘要 vi
誌謝 vii
目錄 viii
圖目錄 xi
表目錄 xii
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 6
第三節 論文架構與研究程序 7
第四節 初期研究方法 10
第五節 預期貢獻 11
第二章 文獻探討
第一節 創新定義 12
第二節 知識創造理論 16
第三節 何謂認知、自我效能 27
第四節 電腦的有用性與易用性 33
第五節 組織學習與學習型組織 35
第六節 合作學習 42
第三章 研究方法
第一節 研究架構 48
第二節 研究設計 52
第三節 研究假設 64
第四節 研究變數之操作化定義 64
第五節 資料分析方法 69
第四章 資料分析
第一節 樣本基本資料分析 70
第二節 各變數的相關 84
第三節 知識創新的迴歸預測模式 86
第四節 知識創新的因果模式 87
第五節 假說檢定結果彙整 89
第五章 結論與建議
第一節 研究結果 91
第二節 研究結論 93
第三節 建議與後續研究 94
參考文獻 96
附錄
附錄一 前測問卷 101
附錄二 第二週學習狀況 107
附錄三 第三週學習資料 110
附錄四 第三週學習狀況 114
附錄五 第四週學習資料 117
附錄六 第四週學習狀況 121
附錄七 後測問卷 124
圖目錄
圖1.1 知識管理循環圖 2
圖1.2 研究流程圖 9
圖2.1 知識創造模式 18
圖2.2 知識創造過程 19
圖2.3 知識螺旋 20
圖2.4 知識螺旋的五個情境 24
圖2.5 認知、行為與環境因素三者交互作用圖 27
圖2.6 科技接受模式（TAM） 34
圖2.7 學習型組織的功能目標圖 38
圖3.1 研究架構 51
圖3.2 研究設計 54
圖4.1 實驗組與對照組對知識創新的平均數圖 76
圖4.2 對照組平均數圖 79
圖4.3 實驗組平均數圖 78
圖4.4 知識創新之因徑圖 88
表目錄
表2.1 各學者對創新的定義 14
表2.2 知識創造的三個管理模式的比較 26
表2.3 合作學習和傳統教學的比較(Farivar) 43
表2.4 合作學習和傳統教學的比較(Johnson & Johnson) 44
表3.1 實驗步驟 55
表3.2 第三週實驗組作業單 57
表3.3 第三週對照組作業單 58
表3.4 第四週實驗組作業單 57
表3.5 第四週對照組作業單 59
表3.6 第五週實驗組作業單 62
表3.7 第五週對照組作業單 63
表4.1 樣本回收率統計表 71
表4.2 樣本基本資料統計表 72
表 4.3 研究量表之Cronbach α信度係度之整理 73
表4.4 學習前與學習後之成對樣本檢定 74
表4.5 全部資料之變異數分析 74
表4.6 對照組各組之變異數分析 77
表4.7 對照組各組之因素Scheff事後多重比較分析 78
表4.8 對照組事後比較子集 79
表4.9 實驗組各組之變異數分析 80
表4.10 實驗組各組之因素Scheff多重比較分析 82
表4.11 實驗組事後比較子集 83
表4.12 各變數相關係數表 85
表4.13 知識創新迴歸模式之變異數分析表 86
表4.14 知識創新迴歸模式分析摘要表 87
表4.15 研究假說驗證結果列表 90
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