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論文名稱：
出版年: 民90
研究生: 何宜蓁 I-Chen Ho
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論文名稱: 中等學校教師知識分享模式之研究 ─ TAM觀點
論文名稱: A Model of Knowledge Share with High School Teachers ─
Technology Acceptance Model Views
指導教授: 王昌斌 Chin-Bin Wang
學位類別: 碩士
校院名稱: 南華大學
系所名稱: 資訊管理學系碩士班
學號: 88112505
學年度: 89
語文別: 中文
論文頁數: 122
關鍵字: 中等學校教師 High School Teachers
資訊科技 Information Technology
教師教學自我效能 Teachers' Teaching Self-
efficacy
科技接受模型 Technology Acceptance Model
知識分享 Knowledge Sharing
[摘要]
本研究的主要目的在於瞭解中等學校教師對教學輔助網站的期望、知識分享的途徑及受哪
些主要因素之影響等，並探討資訊科技對知識分享意願及教師教學效能的影響，以Davis(
1989a)提出之科技接受模型(Technology Acceptance Model, TAM)作為理論基礎。
本研究在方法採以「問卷調查」為主，「個案研究法」為輔，研究結果如下：
中等學校教師知識分享模式之「教師特性」對「有用認知」及「易用認知」有直接的影響
，「易用認知」的程度會影響到「有用認知」，「有用認知」程度會影響教師「知識分享
的意願」，但「易用認知」對「知識分享意願」無直接影響，而「知識分享意願」會對「
教師教學自我效能」有直接的影響。
本研究實證訪談結果卻發現，網站使用對教師「個人教學效能」有明顯助益，卻對教師「
班級經營效能」無顯著的助益。由於實際訪談係以教育部「學習加油站」網站為實證的網
站，盱衡該網站架構（詳如附錄一）發現，該網站內容主要為學科教材、鄉土教材、融入
教學、相關網站及全文檢索等，其中雖提供「討論園地」供網站使用者經驗交流及意見抒
發，惟整體而言，乃偏重於全國師生分享教學資源及教師個人教學經驗互動為主軸，故實
證上該網站對「個人教學效能」具顯著影響，卻對「班級經營效能」無顯著的助益，此點
發現似可提供該網站設計修正或類似教學輔助網站建置之參考。
[摘要]
This study aims to discuss high school teachers’ expectation of Internet-
aided teaching, knowledge sharing path, and major factors that make influence.
The study also intends to explore effects of information technology on
knowledge sharing inclination and teachers’ teaching efficacy based on
Technology Acceptance Model suggested by Davis (1989a).
Methods used in this study were questionnaire survey and case study. The
findings of this study are as follows:
As to teachers’ specialty of high school teachers’ knowledge sharing model,
"
perceived usefulness" and "perceived ease of use" have direct
influence. The
degree of "perceived ease of use" has an effect on "perceived
usefulness"
while the degree of "perceived usefulness" has an impact on teachers’
"
knowledge sharing inclination". However, "perceived ease of use"
does not
produce a direct effect on "knowledge sharing inclination", while
"knowledge
sharing inclination" has direct influence on "teachers’ teaching self-
efficacy".
In follow-up interviews, it is found that Internet provides significant aid
for teachers’ "personal teaching efficacy", but does not produce apparent
benefits for "classroom management efficacy". The discussion of interviews
was focused on website, "Content", which was constructed by the Ministry
of
Education. The contents of this website (Appendix 1) include textbook-based
materials,homeland curriculum materials, interactive teaching, links and full-
text research. Although "Forum" in the Content offers Internet users
to
express their opinions and experience, in general, the website is mainly
designed for resource sharing for teachers and students in Taiwan, and
teaching experience interaction between teachers. Therefore, it is proved
that the website, Content, has significant effects on "personal teaching
efficacy" but no notable help to "classroom management efficacy". In
conclusion, further modification of Content and other teaching-aided websites
can take the findings as reference.
[論文目次]
中文摘要 ……………………………………………………Ⅰ
英文摘要 ……………………………………………………Ⅱ
目錄 ……………………………………………………Ⅲ
表目錄 ……………………………………………………Ⅴ
圖目錄 ……………………………………………………Ⅷ
第一章 緒論………………………………………………1
第一節 研究背景與動機…………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………2
第三節 研究流程…………………………………………3
第二章 文獻探討…………………………………………4
第一節 科技接受模型(TAM) ……………………………4
第二節 知識分享…………………………………………15
第三節 教師教學自我效能………………………………27
第四節 資訊科技…………………………………………44
第三章 研究方法…………………………………………58
第一節 研究架構…………………………………………58
第二節 實證變項操作性定義及衡量……………………60
第三節 研究假說…………………………………………66
第四節 資料收集與分析方法……………………………67
第五節 研究限制…………………………………………71
第四章 資料分析與結果…………………………………72
第一節 問卷回收結果與基本資料分析…………………72
第二節 信度與效度分析…………………………………76
第三節 研究構面整體分析………………………………78
第五章 個案分析與命題發展……………………………86
第一節 個案訪談對象……………………………………86
第二節 知識分享意願分析………………………………87
第三節 教師特性與易用認知分析………………………92
第四節 資訊科技有用認知分析…………………………93
第五節 教師特性與有用認知分析………………………94
第六節 易用認知與有用認知分析………………………94
第七節 易用認知與知識分享意願分析…………………95
第八節 有用認知與知識分享意願分析…………………96
第九節 資訊科技與教師教學自我效能分析……………97
第六章 結論與建議………………………………………98
第一節 研究結論…………………………………………98
第二節 研究建議…………………………………………101
第三節 後續研究建議……………………………………101
參考文獻 ……………………………………………………102
附錄一 教育部「學習加油站」網站簡介………………118
附錄二 本研究問卷………………………………………121
【表目錄】
表2－1 國內外應用TAM之相關實證彙整表‥……………6
表2－2 影響使用資訊科技意願「外部變數」之彙整表13
表2－3 不同團隊特性對知識分享意願的影響…………25
表2－4 知識分享與移轉的阻力與解決方法……………26
表2－5 德蘭公司評鑑教師效能之測量工具……………29
表2－6 教師教學自我效能的定義彙整表………………33
表2－7 資訊科技定義彙整表……………………………45
表2－8 資訊科技對其組織的影響………………………49
表2－9 資訊科技對組織的效用…………………………50
表2－10 影響資訊科技(資訊系統)因素之彙整表………52
表2－11 國內外相關研究－網際網路特性………………53
表3－1 實證變數操作性定義與衡量……………………60
表3－2 「教師特性」構面衡量指標表…………………62
表3－3 「易用認知」構面衡量指標表…………………63
表3－4 「有用認知」構面衡量指標表…………………64
表3－5 「知識分享意願」構面衡量指標表‥…………65
表3－6 「教師教學自我效能」構面衡量指標表………65
表3－7 本研究之研究假說彙整表………………………66
表3－8 LISREL模型之變數表……………………………69
表4－1 研究樣本男女教師比例表………………………73
表4－2 研究樣本最高學歷比例表………………………74
表4－3 研究樣本任教科目比例表………………………74
表4－4 研究樣本師資培育方式比例表…………………75
表4－5 研究樣本任教年資與網際網路使用時間比例表75
表4－6 信度分析…………………………………………77
表4－7 樣本各構面問項之平均值………………………78
表4－8 本研究LISREL實證模型配適度檢驗表…………81
表4－9 本研究提出假說之驗證結果……………………84
表5－1 訪談對象表………………………………………86
表5－2 影響教師知識分享意願的因素…………………87
表5－3 知識分享的途徑…………………………………88
表5－4 協助知識分享的資訊工具………………………90
表5－5 知識分享途徑對「教師教學自我效能」的影響91
表5－6 網站使用「易用認知」的原則…………………92
表5－7 網站使用「有用認知」的原則…………………93
表5－8 網站容易使用是否對「有用認知」之影響……94
表5－9 「易用認知」對網站使用意願的影響…………95
表5－10 「有用認知」對網站使用意願的影響…………96
表5－11 網站使用對「教師教學自我效能」的影響……97
【圖目錄】
圖1－1 研究流程…………………………………………3
圖2－1 科技接受模型……………………………………5
圖2－2 影響分享意願的三層次…………………………17
圖2－3 Maslow需求層次圖………………………………19
圖2－4 以二因子理論說明個人分享知識的動機………21
圖2－5 Maslow和Herzberg之間的關係…………………22
圖2－6 知識工作者的管理模式…………………………23
圖2－7 效能預期與結果預期的區別……………………30
圖2－8 自我效能基本概念模式…………………………31
圖2－9 Denham與Michael的研究模式 …………………38
圖2－10 教師自我效能：多層面的概念…………………39
圖2－11 教師教學自我效能與學生成就關係之節制模式40
圖2－12 教師思考與行動模式……………………………41
圖2－13 王受榮的研究模式………………………………42
圖3－1 修改之TAM模型 …………………………………59
圖3－2 本研究架構………………………………………59
圖3－3 本研究LISREL模型………………………………70
圖4－1 LISREL實證模型…………………………………82
圖6－1 中等學校教師知識分享模式……………………100
附錄圖1 教育部「學習加油站」網站架構圖……………120
[參考文獻]
一、中文部份
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